... תקופה מסוימת ואז יש תקופה חלשה יותר - אך בסיכום השנתי הם עומדים ביעדים הכלכליים שלהם. מהו המדד האמיתי להצלחת עסק? המדד האמיתי להצלחת עסק אינו יציבות בהכנסות חודשיות, אלא האם בממוצע העסק מספק את מה שבעליו צריכים ומצפים ממנו. אם בסיכומו של דבר ...

... אינה מבטיחה יציבות לאורך זמן, מכיוון שהבורסה יכולה ליפול או להשתנות משמעותית. למה יצירת ערך אמיתי ללקוחות היא המפתח להצלחת עסק לאורך זמן? כדי שהעסק ישרוד ויצליח לאורך זמן, עליו לייצר ערך אמיתי עבור הלקוחות. ערך אמיתי פירושו שהעסק פותר ... מהיר אם התנאים בשוק עולים, אבל אין בכך ערובה ליציבות של עשרות שנים. מדוע יצירת ערך אמיתי ללקוחות קריטית להצלחת העסק לאורך זמן? עסק שמצליח לאורך זמן הוא עסק שמייצר ערך אמיתי לאנשים, כלומר, פותר בעיה אמיתית או מספק להם ...

במה תלויה הצלחת העסק שלך, האם ניתן להתחרות בך? האם קל להתחרות בך? האם קל לגנוב אותך? גניבת סודות מסחריים, התמודדות עם תחרות, הון אנושי, איך להתמודד עם תחרות? עובד מקים עסק מתחרה במה תלויה הצלחת העסק שלך והאם ניתן להתחרות בך? אליעד כהן מסביר בהרצאה זו מה משפיע על הצלחת העסק, כיצד להתמודד עם תחרות, מה המשמעות של גניבת סודות מסחריים, ואיך ניתן להפוך את העסק שלך לקשה לחיקוי או ... ניתן להסתמך על ידע טכני מורכב, הפתרון הנכון הוא להסתמך דווקא על מיומנויות ניהול מתקדמות וייחודיות של המנהל. לדעתו, הצלחת העסק צריכה להתבסס בעיקר על כישורי הניהול וההחלטות האסטרטגיות של המנהל, ולא רק על ידע טכני שניתן להעביר בקלות לעובדים. לדוגמה, אליעד מציין שאם הצלחת העסק שלך נובעת בעיקר מהיכולת שלך לקבל החלטות נכונות, לדעת איך לתמרץ עובדים, ולארגן את העבודה בצורה יעילה, אז גם אם עובד ייקח איתו את הידע המקצועי שרכש, הוא עדיין יתקשה להעתיק את הצלחת העסק שלך. זאת מכיוון שהיתרון המרכזי שלך יהיה ביכולת הניהולית והאסטרטגית - משהו שקשה מאוד להעתיק. איך להפוך את העסק ... - איך להתמודד בצורה הטובה ביותר עם תחרות וגניבת ידע? לסיכום, אליעד כהן ממליץ לכל מנהל שרוצה להבטיח את הצלחת העסק שלו לאורך זמן, להתמקד בפיתוח מיומנויות ניהול מתקדמות וביצירת יתרון תחרותי שלא מבוסס רק על ידע מקצועי או טכני, ...

... יחסי ציבור ועוד. אם בעל העסק מתמקד אך ורק במקצוע שלו, הוא עלול להחמיץ את הצורך בפונקציות אחרות הנדרשות להצלחת העסק. לדוגמה, אם הצייר או המתכנת ישקיעו את כל זמנם בכדי לפתח את המוצר המושלם, הם לא ישקיעו מספיק בשיווק או בשירות לקוחות, מה שיפגע בהצלחת העסק. מדוע אי אפשר להשקיע רק במחלקת היצור? אליעד מסביר שלעסק מצליח יש כמה מחלקות, ולא ניתן להסתפק רק בהשקעה ... תשוקה גדולה לתחום העיסוק (כמו ציור או תכנות) נוטה להמשיך ולהתמקד רק בצד המקצועי ולהזניח את שאר החלקים החיוניים להצלחת העסק. בנוסף, גם אם המשך ההשקעה במוצר משפר את האיכות או מוסיף עוד יכולות, אין זה בהכרח ישפר את הרווחים ...

... לעובדים להקשיב לך? איך לגרום לעובדים למכור? מהי ערבות הדדית של עובדים? איך לנהל עובדים? איך לגרום לעובדים לרצות בהצלחת העסק שלך? כל מנהל שואף שהעובדים שלו יתייחסו לעסק כאילו הוא שלהם, שירצו שהעסק יצליח בדיוק כמוהו. החלום האולטימטיבי של ... שלך, ואתה נהנה ישירות מהצלחתו וסובל ישירות מהפסדיו. אתה מרוויח כסף, סטטוס, או כל סוג של תועלת אישית אחרת מהצלחת העסק. לעובדים שלך אין בדרך כלל תועלת ישירה וברורה כזאת, ולכן, באופן טבעי, האכפתיות שלהם כלפי העסק נמוכה בהרבה. כדי לשנות את זה, עליך להבין את המניעים והצרכים של העובדים שלך. מדוע יחס אישי לעובדים חשוב להצלחת העסק? העובדים שלך הם לא רובוטים ולא עבדים. מדובר בבני אדם עם שאיפות, פחדים, רצונות ובעיות אישיות. אם תתייחס אליהם ... את העובדים, לשוחח איתם, להכיר את שמותיהם, לשמוע על חייהם האישיים, וכך ליצור חיבור אישי שישפיע על מחויבות העובד להצלחת העסק. איך להפוך את העובדים לשותפים בעסק? השיטה הטובה ביותר לגרום לעובדים להיות מחויבים היא להפוך אותם לשותפים בתוצאות העסק. ... העסק, מאחר ואין לו סיכונים והתחייבויות כלכליות כמו שיש לבעל העסק, אבל עדיין אפשר לתת לו תגמול משמעותי על הצלחת העסק. לדוגמה, עובד שמקבל שכר קבוע בלבד לא מרגיש מחויבות להצלחה. לעומת זאת, אם העובד מתוגמל לפי תוצאות, כמו אחוז מסוים מהמכירות או בונוס בהתאם להישגים שלו ושל החברה, הוא ירגיש שהצלחת העסק משפיעה עליו ישירות. התוצאה תהיה שהעובד ישקיע הרבה מעבר לנדרש ממנו, כי הוא רואה קשר ישיר בין עבודתו לבין ... להעלים עין ולאפשר למערכת התגמולים לעזור לך לזהות את העובדים החלשים. לסיכום, הדרך האפקטיבית ביותר לגרום לעובדים שלך לרצות בהצלחת העסק שלך כוללת שני דברים עיקריים: להתייחס לעובדים כאל בני אדם, לתת יחס אישי, ליצור קשר רגשי שיגרום להם לרצות את הצלחתך. להפוך אותם לשותפים מלאים, שיתוגמלו באופן אישי, מחלקתי וארגוני על הצלחת העסק. יישום שני הדברים הללו יהפוך את העובדים שלך למנועי הצמיחה של העסק שלך. איך ליצור מוטיבציה לעובדים? תגמול עובדים ... שלך יהיה אכפת מהעסק שלך בדיוק כמו שלך אכפת ממנו. זהו חלומו של כל מעסיק - שהעובדים שלו ירצו בהצלחת העסק ממש כפי שהוא רוצה בכך. למה שלך אכפת מהעסק שלך? הסיבה פשוטה - זה שלך. אתה מרוויח מהעסק, הוא ... לך ולארגון. תגמול על הצלחה - המפתח למוטיבציה מעבר ליחס אישי, חשוב מאוד שהתמריצים של העובדים יהיו מיושרים עם הצלחת העסק. עובד לא יכול להרגיש מחויב לעסק אם הוא לא מתוגמל כאשר העסק מצליח. כאשר העובד רואה שהמנהל מרוויח כסף, אבל הוא עצמו נשאר עם אותה משכורת - הוא לא ירגיש מחויב. אם העובד יראה שהוא מקבל תגמול על הצלחת העסק, יהיה לו אינטרס שהעסק ישגשג. עדיף לשלב בין שכר בסיסי לבין תגמול מבוסס ביצועים - כך שהעובד ירגיש שותף להצלחת העסק. תגמול על כמה רמות כדי שהעסק יתנהל בצורה נכונה, כדאי לתגמל את העובדים על שלוש רמות: רמה אישית - ... מרוויחים כאשר העסק מצליח, הם יתחילו לדחוף זה את זה להצלחה. כל עובד הופך להיות מנהל בפועל - כי הצלחת העסק משפיעה ישירות עליו. עובדים מתחילים לדאוג אחד לשני - כי הם יודעים שהביצועים של האחרים משפיעים גם עליהם. אם ...

... כך שתהיה לו מוטיבציה ישירה לתרום להצלחת הארגון. התפיסה הזאת יוצרת סביבת עבודה שבה כולם רוצים שהעסק יצליח, כי הצלחת העסק משמעותה גם הצלחה אישית עבורם. לסיכום, איך ליצור תמריץ יעיל לאנשי המכירות? אליעד כהן ממליץ על הצעדים הבאים באופן ...

... אופציות, מניות, או אפילו רכב חברה. כל תמריץ כזה יכול להגדיל את המוטיבציה של העובד ולהגביר את המחויבות שלו להצלחת העסק. אליעד מדגיש שהמעסיק יכול לבחור להגדיל את השכר של העובד במטרה לשפר את ביצועיו, ובכך להגדיל את הרווחים הכלליים ... להשתמש בתמריצים שונים, כגון בונוסים, אופציות, מניות ורכב חברה. הרעיון הוא לעודד את העובד להשקיע יותר ולהגביר את מחויבותו להצלחת העסק. מצד שני, לעיתים עדיף לפטר עובד שמשתכר פחות אך לא מביא תוצאות מספקות, ולהעסיק עובד אחר בשכר גבוה יותר ...

... משפחה, מעריך אותם באמת, מתעניין בהם באופן אישי, ומראה שאכפת לו מהם כבני אדם - העובדים ירגישו מחויבים באמת להצלחת העסק. הם ירצו לעבוד טוב יותר ויתייחסו לעסק כאילו הוא שלהם. למה נותן שירות הוא לא עבד שקנית בכסף? רבים ... יתייחסו כך לעסק - יתנו מינימום של מאמץ, יפעלו רק כדי לקבל את שכרם, ולא יהיה להם עניין אמיתי בהצלחת העסק. נותני שירות ותחושת הכבוד אותו הדבר קורה גם עם נותני שירות, למשל עם מנקה שמנקה את הבית שלך. אם ...

... - מנהל מול פועל התשובה פשוטה: המנהל אחראי על התוצאה, הפועל אחראי על הדרך. כאשר יש מטרה מסוימת, כמו הצלחת העסק, סיום הפרויקט או רווחיות החברה, הדרך אל המטרה היא תהליך הביצוע. לכל אחד יש אחריות: הפועל אחראי לבצע את ...

... יותר תגדל משמעותית. הוא יתחיל להרגיש שהוא חלק בלתי נפרד מהעסק, כי פתאום האינטרסים שלו ושל העסק מתלכדים. כמו שהצלחת העסק חשובה לך כמעסיק, כך היא תהיה חשובה לעובד שלך, מפני שהיא תשפיע ישירות על הרווח האישי שלו. לסיכום, אליעד ...